В рамках федерального проекта «Государство для людей»
Минцифры России и Аналитический центр при Правительстве
Российской Федерации реализовали цифровой сервис по жизненной
ситуации «Защита от мошенников в сети» на Едином портале
государственных и муниципальных услуг (далее - Госуслуги) в целях
пресечения и предотвращения мошеннических действий
( https :// www . gosuslug i . ru / scammer _ protection ).
Сервис предоставляет выбор следующих ситуаций: «Мошенники
пытаются получить доступ к Госуслугам» (эта ситуация направлена на
помощь в восстановлении контроля над учетной записью) и «Я хочу
защититься от мошенников в сети» (в данной ситуации речь идет о
способах предотвращения преступных действий).
В рамках первой ситуации представлена подробная инструкция, в
которой содержится информация о том, что делать, если гражданин
уже сообщил пароль или код из СМС мошенникам.
В рамках второй ситуации рассматриваются меры, направленные
на защиту от киберпреступников (запрет на действия с
недвижимостью, запрет на оформление договоров связи, запрет на
получение кредитов и займов, защита учетной записи с помощью
доверенного контакта, правила безопасности при телефонных
звонках), а также представлены методы противодействия финансовому
мошенничеству и чек-лист по цифровой гигиене.
Справочно: самозапрет - добровольное ограничение, которое
человек сам на себя накладывает: чтобы никто не смог оформить
кредиты и займы на его имя - ни он сам, ни мошенники («Запрет на
получение кредитов и займов»); чтобы не допустить совершения
сделок с недвижимостью без его личного участия как собственника
(«Запрет на действия с недвижимостью»); чтобы никто не смог
заключить договор на мобильную связь от его лица («Запрет на
оформление договоров связи»).
Доверенный контакт (далее - ДК) - это дополнительная защита
учетной записи на Госуслугах от действий мошенников. ДК может
стать, например, родственник или друг. При попытке восстановления
доступа к учетной записи пользователя на номер телефона ДК будут
приходить смс для подтверждения восстановления пароля. ДК
подтвердит запрос, только когда убедится, что пользователя не вводят
в заблуждение.
Кроме того, на странице размещены полезные инструменты для
кибербезопасности.
В каталоге обучающих курсов собраны материалы по цифровой
грамотности - от правил резервного копирования данных до методов
распознавания-дипфейков
( https :// www . gosuslug i . ru / scammer _ protection / courses ? s =9& p =1) .
Также доступна база мошеннических схем, которая помогает узнать
об актуальных способах обмана. На данный момент в ней содержится
86 схем с их кратким-описанием
( https :// www . gosuslug i . ru / scammer _ protection / schemes ? s =9& p =1) .